RODO – obowiązek informacyjny
Obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”)
1) Zakres przetwarzanych danych osobowych: następujące kategorie Twoich danych są przetwarzane: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz korespondencyjne, numer oferty, dane dot. oferty.
2) Administrator: W związku z zainteresowaniem wykonaniem prac remontowych (w tym zakresie podanie przez Ciebie danych jest konieczne do odpowiedzi na Twoje zapytanie dotyczące wykonania prac remontowych, wyceny takich prac, określania dostępności terminów wykonania tych prac oraz odpowiedzi na inne Twoje pytania dotyczące rzeczonych prac) Administratorem Danych Osobowych jest: Andrzej Osuch, prowadzący działalność gospodarczą we Wrocławiu
3) W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej:
W celu podjęcia działań niezbędnych do zawarcia umowy, tj. przygotowania i przedstawienia na Twoje żądanie oferty (podstawa z art. 6 ust 1 lit. b RODO);
W odniesieniu do kontaktu telefonicznego lub mailowego ws. żądanej oferty, traktujemy fakt pozostawienia przez Ciebie tych danych jako zgodę na kontakt w tym celu zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne;
w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu dotyczącego zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celu realizacji Twoich praw, aktualizacji Twoich danych (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4) Odbiorcy danych: odbiorcami Twoich danych osobowych będą: firmy świadczące usługi na zlecenie Administratora Danych, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT oraz podwykonawstwa w przypadku usług dotyczących prac remontowych oraz biura rachunkowe, które prowadzą księgowość Administratora Danych a także Kancelarie Prawne, które doradzają Administratorowi Danych na wypadek np. zgłoszenia roszczeń reklamacyjnych.
5) Okres przechowywania: Twoje dane osobowe w związku z zainteresowaniem i przygotowaniem dla Ciebie oferty będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania (nie dłużej niż 1 rok jeśli stracisz zainteresowanie ofertą i nie dojdzie do zawarcia umowy). W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat.
6) Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, Możesz zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt na adres e-mail: kontakt@glazurnikwroclaw.pl
7) Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
8) Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
9) Źródło pochodzenia danych: dane udostępnianie przez Ciebie, dane zebrane i udostępnione przez lub w imieniu Administratora (dane korespondencyjne jak wyżej), dane na podstawie dokumentów, w odniesieniu do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą także z publicznych rejestrów CEIDG oraz KRS.
Polityka prywatności - Glazurnik Wrocław
W Glazurnik Wrocław zależy nam na ochronie prywatności naszych klientów i użytkowników naszej strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, używamy, ujawniamy i chronimy informacje osobowe. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby zrozumieć nasze zasady postępowania w zakresie prywatności.
-
Gromadzenie informacji osobowych:
a. Podczas korzystania z naszej strony internetowej, możemy zbierać pewne informacje osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. Te dane są zbierane w celu skontaktowania się z klientem i świadczenia usług zgodnie z jego oczekiwaniami.
b. Możemy również zbierać informacje techniczne, takie jak adres IP, dane dotyczące przeglądarki, typ urządzenia i system operacyjny, w celu analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności. -
Używanie informacji osobowych:
a. Wykorzystujemy informacje osobowe w celu zapewnienia usług, których klient oczekuje od naszej firmy.
b. Możemy używać informacji osobowych do celów marketingowych, takich jak przesyłanie informacji o naszych usługach, ofertach specjalnych i aktualnościach. W przypadku niechęci klienta do otrzymywania takich informacji, może on w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji. -
Ujawnianie informacji osobowych:
a. Możemy ujawnić informacje osobowe w przypadkach wymaganych przez prawo lub gdy jest to niezbędne w celu ochrony naszych praw i bezpieczeństwa lub praw i bezpieczeństwa innych osób.
b. W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców, takich jak dostawcy usług płatniczych, możemy ujawnić niezbędne informacje w celu realizacji zamówienia klienta. -
Ochrona informacji osobowych:
a. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić informacje osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
b. Informacje osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. -
Prawa użytkowników:
a. Użytkownicy mają prawo żądać dostępu do swoich informacji osobowych, ich poprawiania lub usunięcia, jeśli są one nieaktualne, niekompletne lub nieprawdziwe.
b. Użytkownicy mają prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważają, że ich dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych.
-
Pliki cookies:
a. Nasza strona internetowa może używać plików cookies w celu zapewnienia lepszej jakości usług i dostosowania ich do indywidualnych preferencji użytkownika.
b. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika. Używamy zarówno plików cookies sesyjnych, które wygasają po zakończeniu sesji przeglądarki, jak i plików cookies trwałych, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas.
c. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies poprzez zmianę preferencji w ustawieniach przeglądarki. Jednakże, wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony. -
Zewnętrzne witryny:
Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności lub treść tych witryn. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych witryn przed udostępnieniem swoich informacji osobowych. -
Zmiany w polityce prywatności:
Zachowujemy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualizacje zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie polityki prywatności w celu pozostania poinformowanym o ewentualnych zmianach.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące mojej polityki prywatności, proszę o kontakt ze mną. Dziękuję za zaufanie, jakim darzą Państwo stronę Glazurnik Wrocław.